Meer
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN
ZORGHULPMIDDELENONLINE- Edisonstraat 23 c, 8801 PN Franeker
KvK nr. 01181837
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN
ARTIKEL 1. ALGEMEEN
1.1 Zorghulpmiddelenonline is de gebruiker van deze algemene
voorwaarden en zal hiernavolgend aangeduid worden met “wij”.
1.2 Onder “wederpartij” wordt verstaan iedere (rechts-)persoon tot wie wij onze
aanbiedingen richten, alsmede degene die aan ons aanbiedingen richt en
degene die aan ons een opdracht verstrekt, c.q. degene met wie wij een
overeenkomst aangaan en voorts degene met wie wij in enige
rechtsbetrekking staan.
1.3 Onder “producten” wordt verstaan alle producten die met toepassing van
deze voorwaarden aan de wederpartij worden geleverd, alsmede alle
diensten w.o. advisering die wij voor de wederpartij verrichten.
1.4 Onder “fabriek” wordt verstaan onze productielocaties, winkel, showroom,
magazijnen, bedrijfsterreinen of andere door ons aangegeven locaties
waaronder ziekenhuizen.
ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en vormen een
onverbrekelijk onderdeel van al onze aanbiedingen (inclusief eventuele
bijlagen), van alle met ons gesloten overeenkomsten en van alle overige,
waaronder in de toekomst met ons aan te gane rechtsbetrekkingen
2.2 Verwijzing door de wederpartij naar de door hem gehanteerde algemene
voorwaarden en/of andere voorwaarden, worden door ons hierbij, uitdrukkelijk
van de hand gewezen.
2.3 Afwijking van deze voorwaarden kan slechts schriftelijk door de directie
worden overeenkomen.
ARTIKEL 3. AANBIEDING
3.1 Al onze aanbiedingen en prijsopgaven (inclusief bijlagen, documentatie,
afbeeldingen etc.) worden mondeling of schriftelijk uitgebracht en zijn
vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten, in welk
laatste geval het aanbod na ommekomst van deze termijn vervallen is.
3.2 Al onze aanbiedingen zijn gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst
door ons onder normale omstandigheden en gedurende normale werkuren.
3.3 Afbeeldingen, tekeningen, opgave van kleuren, dessins, modellen, maten
e.d. die vóór of bij het sluiten van de overeenkomst door ons worden
getoond of verstrekt, zijn zo nauwkeurig mogelijk, doch worden slechts
als monster of model ter aanduiding verstrekt of getoond en zijn niet bindend.
ARTIKEL 4. TOTSTANDKOMING
4.1 De overeenkomst komt tot stand indien ons aanbod vrijblijvend is op het
moment dat ons aanbod door de wederpartij schriftelijk wordt aanvaardt,
tenzij wij binnen 10 dagen na ontvangst van de aanvaarding door de
wederpartij, aan de wederpartij te kennen geven, geen overeenkomst meer
te willen in welk geval het aanbod van ons rechtmatig zal worden geacht
te zijn herroepen.
4.2 De overeenkomst komt tot stand indien ons aanbod onherroepelijk is.
(ingeval in het aanbod door ons een termijn is genoemd) op het moment
van ontvangst van de schriftelijke aanvaarding van de wederpartij binnen
de gestelde termijn.
4.3 Indien een aanvaarding door de wederpartij van het aanbod afwijkt, dan
geldt dit als een nieuw aanbod van de wederpartij en als een verwerping
van ons aanbod, ook indien slechts sprake is van een afwijking op
ondergeschikte punten.
4.4 Indien de wederpartij een aanbod doet is onzerzijds uitsluitend sprake van
een aanvaarding indien wij dit aanbod schriftelijk aanvaarden dan wel indien wij
zijn begonnen aan de uitvoering hiervan.
4.5 Indien een natuurlijke of rechtspersoon met ons een overeenkomst aangaat
als vertegenwoordiger naast elkaar jegens hoofdelijk aansprakelijk voor de
juiste nakoming van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is
overeengekomen.
4.6 Annulering van de overeenkomst door de wederpartij is slecht mogelijk
middels een schriftelijk aangetekend schrijven door de wederpartij aan ons
en na schriftelijke toestemming van ons. Ingeval van annulering door de
wederpartij is deze verplicht het door ons redelijkerwijs geleden verlies
(gemaakte kosten) en redelijkerwijs gederfde winst te vergoeden.
ARTIKEL 5. PRIJS
5.1 De door ons opgegeven prijzen zijn netto prijzen en luiden exclusief
omzetbelasting (tenzij anders vermeld) en overige op de verkoop en/of levering
en/of uitvoering van de overeenkomst vallende overheidslasten; zij zijn ingeval
van levering van producten gebaseerd op levering af fabriek, behoudens voor
zover schriftelijk anders overeenkomen.
5.2 Wijzigingen in de productiefactoren zoals bijvoorbeeld in arbeidsloon en/of
in de kostprijs van de grondstoffen en/of materialen, verhoging van en/of
nieuwe belastingen en/of heffingen op welke andere prijsbepalende factoren
ook, zullen steeds (waardoor is begrepen de situatie dat de vorenbedoelde
wijzigingen in de prijs bepalende factoren reeds bij totstandkomen van de
overeenkomst te voorzien waren) door ons mogen worden doorberekend.
5.3 Ingeval toepassing van sub. 5.2 mocht leiden tot een prijsverhoging van
10% of meer per keer en de prijsverhoging niet voortvloeit uit de Wet, heeft
de wederpartij het recht de overeenkomst te ontbinden bij aangetekende
brief, binnen één week nadat wij kenbaar hebben gemaakt de
overeengekomen prijs te verhogen.
5.4 Indien de wederpartij consument is en er sprake is van een
koopovereenkomst, kan hij, indien een prijsverhoging plaats vindt gedurende
de eerste drie maanden na het aangaan van de overeenkomst, de
overeenkomst schriftelijk, binnen veertien dagen nadat wij de wederpartij
van de prijsverhoging op de hoogte hebben gesteld, de overeenkomst
ontbinden, tenzij met ons een afleveringstermijn van meer dan drie
maanden is overeengekomen of de prijsverhoging voortvloeit uit de Wet.
5.5 Indien niet schriftelijk anders overeengekomen, zijn afleveringskosten,
montage, servicekosten en kosten voor verzending, vervoer en lossing enz.
nimmer in onze prijzen inbegrepen. Indien de wederpartij consument is en
er sprake is van een koopovereenkomst komen de afleveringskosten te
onze laste. Indien het betreft een levering van minder dan €400,= worden
verzend- en/of administratiekosten in rekening gebracht.
5.6 Kosten van in- en uitlading en/of opslag en/of van vervoer van voor de
wederpartij ter beschikking gestelde onderdelen en/of materialen, modellen
en/of gereedschappen en/of andere producten en instructie, kunnen
afzonderlijk aan de wederpartij in rekening worden gebracht.
5.7 Indien de wederpartij consument is en sprake is van een
koopovereenkomst zullen, indien de kosten zoals gespecificeerd in sub. 5.5,
met uitzondering van de afleveringskosten en in sub. 5.6., door ons worden
gevorderd, bij het aangaan van de overeenkomst, deze kosten afzonderlijk
worden opgegeven dan wel gegevens door ons worden verschaft op grond
waarvan deze kosten door ons worden berekend.
5.8 Kosten ontstaan doordat de wederpartij in gebreke is gebleven de
uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken en/of ingeval zich
omstandigheden voordoen die toe te rekenen zijn aan de wederpartij,
tengevolge waarvan door ons kosten zijn ontstaan, worden door ons
in rekening gebracht.
5.9 Verzuim van de wederpartij maakt een einde aan ons verzuim ingeval wij in
verzuim zouden zijn. Gedurende het verzuim van de wederpartij is deze niet
bevoegd maatregelen tot executie te nemen. Kosten ontstaan doordat de
wederpartij in verzuim is, worden door ons in rekening gebracht.
5.10 Emballage is niet in de prijs inbegrepen en wordt afzonderlijk in rekening
gebracht. Emballage wordt niet teruggenomen.
ARTIKEL 6. LEVERING
6.1 Levering geschiedt af onze fabriek, tenzij schriftelijk anders
overeengekomen, en op de door ons gestelde tijdstippen, welke tijdstippen
door ons aan de wederpartij tijdig zullen worden opgegeven. De wederpartij
is gehouden het product op de afgesproken tijdstippen in ontvangst te nemen,
bij gebreke waarvan alle daaruit voortvloeiende kosten ( waaronder: opstal-,
vracht- en stallingkosten) conform het bij ons of plaatselijk geldende tarief,
aan de wederpartij in rekening zullen worden gebracht.
6.2 Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale
termijnen tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering
dienen wij derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld onder vermelding
van een redelijke termijn van nakoming. Een redelijke termijn is in ieder geval
de in de branche als redelijk geldende termijn.
6.3 De opgegeven levertijden zijn gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van
de overeenkomst geldende werkomstandigheden en op tijdige levering van de
voor de uitvoering van het werk door ons bestelde materialen, onderdelen
en/of producten van derden betrokken.
6.4 Kleine afwijkingen van monsters of modellen, zoals genoemd in sub. 3.3.,
zijn toelaatbaar en wij hebben het recht de producten met deze afwijkingen,
mits van nore-actiefle hoedanigheid en kwaliteit, aan de wederpartij te leveren,
welke levering door de wederpartij wordt geaccepteerd.
6.5 Het risico van het produkt, gaat over op de wederpartij op het moment van
aflevering, ook al is de eigendom van het produkt door ons nog niet
overgedragen.
6.6 Indien de wederpartij consument is, en het produkt door ons vervoerd wordt,
gaat het risico van het product over op de wederpartij bij bezorging.
6.7 Verzuim van de wederpartij maakt een einde aan ons verzuim indien wij in
verzuim zouden zijn.
6.8 Transportkosten zijn voor rekening en risico van de wederpartij tenzij
schriftelijk anders overeengekomen.
6.9 Indien de wederpartij consument is en sprake is van een
koopovereenkomst, is het bepaalde in sub. 6.8. niet van toepassing en
geldt hetgeen is bepaald in sub 5.7.
6.10 Leveringstermijn gaat pas in indien de wederpartij aan ons alle door
heen te verstrekken gegevens en/of materiaal heeft verstrekt.
ARTIKEL 7 RECLAMATIES
7.1 De wederpartij is gehouden de producten, zodra deze door hem zijn
ontvangen, te keuren en vast te stellen of de producten in orde zijn en indien
de producten door ons zijn vervaardigd, deze in overeenstemming met de
overeenkomst zijn uitgevoerd.
7.2 Eventuele reclamaties zowel ten aanzien van de door ons geleverde
producten, als ten aanzien van factuurbedragen, dienen binnen tien
werkdagen na ontvangst van de producten en ingeval de wederpartij een
factuur heeft ontvangen binnen 5 werkdagen na de ontvangst van de factuur